2013626

キングレコード株式会社

「うたの☆プリンスさまっ♪ マジLOVE2000% 1」Blu-ray Disc™を

ご購入のお客様へ

〜外箱クリアケース一部変形と交換対応のご案内〜

 

平素は弊社商品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

この度、弊社より2013626日発売のBlu-ray Disc™「うたの☆プリンスさまっ♪ マジLOVE2000% 1」(KIZX-102)におきまして、外箱クリアケースに変形が生じている商品が一部発生していることが判明いたしました。

 

クリアケースに変形が生じている商品をご購入されたお客様には、良品クリアケースを無償にて交換対応とさせて頂きますので、お手数をおかけいたしますが、下記宛先までお手元のクリアケースをご返送いただきますようお願い申し上げます。

その際はジャケットやディスク等は一緒に送らず外箱クリアケースのみご返送いただきますよう、お願い申し上げます。到着次第、順次良品をお手元にお届けいたします。なお良品の発送は7/2からを予定しております。

 

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

 

【対象商品】

発売 日:2013626

タイトル:「うたの☆プリンスさまっ♪ マジLOVE2000% 1Blu-ray Disc™

商品番号:KIZX-102

 

 [クリアケースの回収と交換方法]

  ご返送は送付記録の残る「宅配便」または「ゆうパック」をご利用ください

  送料は弊社にて負担いたしますので「着払い扱い」でご送付ください。

  その際、「お名前・郵便番号・ご住所・お電話番号・クリアケース交換」とご記入いただいたメモ等の同封をお願いいたします。

  ジャケット・ディスク等は一緒に送らず、外箱のクリアケースのみでお送りください。

  ケース以外のものを一緒にお送りいただいた場合、良品ケース以外はご返送できない可能性がございます。ご注意ください。

  良品のお届けはクリアケース到着後、約1週間前後を予定しております。予めご了承ください。

 

[お問い合わせ及び返送先] 

 〒162-0842

 東京都新宿区市谷砂土原町2-7 TK第1ビル4

「うたの☆プリンスさまっ♪ マジLOVE2000% 1」お客様対応窓口

TEL:03-5227-1734  

受付時間 土曜・日曜・祝日を除く平日10:0017:0013001400除く)

2013626日(水)〜2014131日(金)まで

 

※お知らせいただいた個人情報につきましては、本件の対応目的以外には使用いたしません。

 

※なお動作(再生)に不具合はございませんので、通常にご覧いただく際には支障はございません。

※同時発売のDVDにつきましては、上記変形は確認されておりません。